Exemples type de lettre de résiliation Darty Max

Quand envoyer votre lettre de résiliation au service Darty Max ?  

L’abonnement a un contrat Darty Max a une durée d’engagement de 12 mois, ainsi si vous souhaitez résilier votre abonnement vous devez envoyer votre lettre dans un délai de 20 jours avant la fin de votre contrat. Si vous souhaitez résilier pendant la période d’engagement, cela est possible en envoyant votre lettre 20 jours avant la date de résiliation souhaitée. Cependant, vous devrez payer des frais de résiliation et plus particulièrement les mensualités restantes de votre contrat.   

Comment écrive votre lettre de résiliation à Darty Max ?  

Peu importe le type de contrat que vous résiliez avec Darty Max, certaines informations ne changent pas dans l’écriture de votre lettre. Vous devez dans l’entête de votre lettre mentionner vos coordonnées en haut à gauche de cette manière :  

Nom prénom 

Adresse complète 

Numéro de téléphone et adresse mail  

Numéro de contrat 

De l’autre côté vous devez inscrire les coordonnées du service client de Darty Max qui sont les suivantes :  

Service Abonnement DARTY  

TSA 10507 

94858 IVRY SUR SEINE CEDEX 

Mentionnez ensuite dans l’objet de votre lettre que celle-ci concerne une résiliation en mentionnant le numéro de votre contrat : “Objet : Résiliation du contrat Darty Max N°...”.  

N’oubliez pas d’introduire votre lettre avec la formule de politesse “Madame, Monsieur”.  

Le contenu de votre lettre dépendra ensuite de votre situation avec le service Darty Max.  

Modèle de lettre de résiliation pour un contrat Dart Max Essentiel  

Dans un premier temps donnez toutes les informations concernant votre abonnement Darty Max Essentiel :  

“Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon contrat Dart Max Essentiel sous la référence [Numéro de contrat], souscrit le [date de souscription du contrat].” 

Expliquez ensuite brièvement les raisons de votre résiliation et demandez à recevoir les informations nécessaires :  

“Je souhaite mettre fin à ce contrat pour les raisons suivantes : [Expliquez brièvement les raisons de votre résiliation.] 

Je vous prie de m'envoyer une confirmation écrite de la résiliation, ainsi que des détails concernant d'éventuels frais de résiliation ou procédures supplémentaires à suivre.” 

Terminez par la formule de salutation : “Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.” 

Sachez que ce modèle de lettre est valable pour n’importe quel type d’abonnement Darty Max que cela soit l’offre Évolution ou Intégral.  

Signez en datant en bas de la page et envoyez votre lettre en recommandé avec accusé de réception.  

Modèle type de lettre de résiliation pour un contrat Dart Max sans frais de résiliation

Si vous souhaitez résilier avant la fin de votre période d’engagement de 12 mois sans payer de frais supplémentaires vous devez être dans une situation particulière comme énoncée ci-dessous :  

• Cas de force majeur financière  
• Un déménagement à l’étranger de longue durée où les services Darty sont inexistants  
• Un emprisonnement d’au moins 3 mois  
• Le décès du titulaire de l’abonnement 

Si vous êtes dans un de ces cas, vous pouvez demander dans votre lettre de résiliation à ne pas payer les frais supplémentaires de résiliation. 

Commencez dans votre lettre par donner les informations relatives à votre contrat :  

“Je vous écris cette lettre pour vous informer de ma décision de résilier mon contrat Dart Max référencé [Numéro de contrat], souscrit le [date de souscription du contrat] avant la fin de la durée d'engagement. Veuillez prendre note de ma demande et procéder à la résiliation du contrat conformément à vos procédures établies.” 

Expliquez ensuite la raison légitime qui vous oblige à résilier votre abonnement :  

“Je tiens à souligner que ma décision de résiliation repose sur des circonstances légitimes qui ont un impact sur ma capacité à continuer avec le contrat Dart Max. [Expliquez en détail votre motif légitime].  

Veuillez trouver ci-joint dans cette lettre les documents attestant de mon incapacité à garder mon abonnement.” Fournissez des copies de documents qui prouvent que vous êtes bien dans une situation légitime.  

Demandez ensuite des informations complémentaires sur le processus de résiliation et à recevoir une confirmation de votre démarche :  

“Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me fournir une confirmation écrite de la résiliation, en indiquant la date effective de résiliation. De plus, je vous prie de m'informer de toute démarche supplémentaire que je devrais entreprendre pour finaliser la résiliation du contrat.” 

Terminez par la formule de politesse de votre choix et signez avec la date en bas de la page. Il vous suffit ensuite d’envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception à l’adresse mentionnée sur celle-ci.  

A quelle adresse envoyer votre lettre de résiliation à Darty Max ?  

Dès que la rédaction de votre lettre est terminée, vous pouvez l’envoyer au service résiliation de Darty qui s’occupe de l’abonnement Darty Max. Le service ne possède qu’une seule adresse qui est la suivante :  

Service Abonnement DARTY  

TSA 10507 

94858 IVRY SUR SEINE CEDEX 

Pensez à envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception pour savoir quand celle-ci est reçue par le service. Si vous ne recevez pas de réponse dans le délai d’un mois vous pouvez contacter le service client de Darty pour qu’ils trouvent une solution.